تسويق المتجر الإلكتروني لعبة أرقام دقيقة: العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS)، متوسط قيمة الطلب، تكلفة اكتساب العميل، وقيمته على مدى تعامله معك. الوكالة التي لا تتحدث بهذه اللغة تُنفق ميزانيتك دون أن تنمّي أرباحك.
السوق السعودي للتجارة الإلكترونية ينمو بقوة مدفوعاً بمنصات مثل سلة وزد وارتفاع ثقة المستهلك بالشراء أونلاين. لكن المنافسة اشتدّت، ولم يعد يكفي إطلاق حملة عامة — تحتاج استهدافاً دقيقاً وتحسيناً مستمراً للربحية.
نتعامل مع متجرك كآلة أرباح لا كصفحة منتجات: نجذب الزيارة المؤهّلة، ونحسّن رحلة الشراء لرفع التحويل، ونستعيد السلات المتروكة، ونزيد قيمة الطلب — لتنمو المبيعات والهامش معاً لا الزيارات فقط.
ما يميّز تسويق المتاجر عن غيره
- القياس بالعائد على الإنفاق (ROAS) لا بالزيارات.
- تغذية المنتجات (Product Feed) لإعلانات التسوّق في جوجل.
- إعادة استهداف زوّار المتجر والسلات المتروكة.
- تحسين معدل التحويل داخل صفحات المنتج والسلة.
- رفع متوسط قيمة الطلب عبر العروض والباقات.
- التكامل مع منصات مثل سلة وزد ومتاجر ووردبريس.
قنوات تنمّي مبيعات المتجر
لا قناة واحدة تكفي المتجر الناجح. نبني مزيجاً متكاملاً: إعلانات التسوّق والبحث في جوجل تلتقط نية الشراء، والسوشيال ميديا المدفوعة تبني الطلب وتعيد الاستهداف، والسيو يجلب زيارات مجانية متراكمة للمنتجات.
الربط بينها هو السرّ: زائر من إعلان اجتماعي قد لا يشتري فوراً، فنعيد استهدافه عبر جوجل وميتا حتى يكتمل الشراء. هذا التكامل يخفض تكلفة الاكتساب ويرفع العائد الكلي.
- إعلانات التسوّق والبحث في جوجل لالتقاط نية الشراء.
- ميتا وتيك توك وسناب لبناء الطلب وإعادة الاستهداف.
- سيو المنتجات والفئات لزيارات مجانية متراكمة.
- التسويق بالبريد والرسائل لاستعادة السلات وتكرار الشراء.
تحسين معدل التحويل (CRO)
جلب الزيارة نصف المعركة؛ النصف الآخر تحويلها إلى طلب. رفع معدل التحويل من ١٪ إلى ٢٪ يضاعف مبيعاتك من الزيارات نفسها دون ريال إضافي على الإعلان — لهذا نستثمر بقوة في تحسين رحلة الشراء.
نحسّن صور المنتج ووصفه، ونبسّط خطوات الدفع، ونبرز الشحن والإرجاع والدفع عند الاستلام، ونضيف عناصر الثقة والتقييمات. كل تحسين صغير في المسار يتراكم أثره على الأرباح.
كيف نقيس نجاح متجرك؟
- العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) لكل قناة.
- تكلفة اكتساب العميل مقابل قيمته على المدى.
- معدل التحويل ومتوسط قيمة الطلب.
- نسبة استعادة السلات المتروكة.
- نمو المبيعات العضوية من السيو مع الوقت.
أسئلة متكررة
بالعائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) وتكلفة اكتساب العميل مقابل قيمته، ومعدل التحويل ومتوسط قيمة الطلب. الزيارات وحدها لا تعني شيئاً إن لم تتحوّل إلى مبيعات مربحة.
نعم، نعمل مع سلة وزد ووردبريس (ووكومرس) والمنصات المخصصة. نربط تتبّع التحويلات وتغذية المنتجات بدقة لضمان قياس سليم لكل ريال.
يختلف حسب المنتج والهامش والقطاع، ويتحسّن مع التحسين المستمر وإعادة الاستهداف. نضع هدف ROAS واقعياً بناءً على هامشك بدل وعود مبالغ فيها.
غالباً بسبب ضعف معدل التحويل: صفحات منتج غير مقنعة، دفع معقّد، أو غياب عناصر ثقة. نعالج هذا عبر تحسين معدل التحويل (CRO) لرفع المبيعات من الزيارات نفسها.
كلاهما مكمّل. الإعلان يجلب مبيعات فورية والسيو يبني زيارات مجانية متراكمة للمنتجات تقلّل اعتمادك على الإنفاق مع الوقت. الاعتماد على الإعلان وحده مكلف على المدى الطويل.
تصفّح المزيد
جاهز تبدأ نمو علامتك؟
احجز استشارة مجانية نحلّل فيها وضعك الحالي ونقترح خطة أولويات واضحة قبل أي التزام.